Fidélisation

Vous êtes fidèle à notre marque et vous appréciez la qualité de nos confiseries ? Fruidoraix vous témoigne sa reconnaissance en vous réservant les avantages de son programme fidélité.

Qui bénéficie des avantages du programme de fidélisation ?

Tous les clients particuliers, à chaque commande*, sont crédités de points de fidélité.

À certaines occasions annoncées sur notre site, les visiteurs qui inscrivent leurs coordonnées, reçoivent des points à titre de cadeau de bienvenue.

Quel en est le principe ?

Des points sont attribués automatiquement à chaque commande*, quel qu'en soit le montant. Le principe est simple, plus le total de votre panier est élevé et plus vous gagnez de points. Les points sont convertibles en coupons de réduction, dont vous pouvez profiter dès la commande suivante.

Vos points Votre coupon de réduction
30 3 €
50 5 €
100 10 €
150 15 €
200 20 €
300 30 €
400 40 €
500 50 €

Vous pouvez à tout moment consulter votre total de points dans "votre compte".

Quand et comment profiter de ses points ?

Dès que vous totalisez 30 points, vous pouvez en disposer comme vous voulez, soit sur votre commande en cours soit à l'occasion d'une prochaine commande.
Pour bénéficier de votre coupon, lorsque vous êtes dans votre panier, il vous suffit de cliquer sur "conversion de vos points" et de sélectionner le coupon que vous souhaitez déduire du montant de votre commande en cours. Suivez ensuite les instructions jusqu'à la validation de votre commande.

Attention :

  • Si la valeur de votre coupon est supérieure au montant de votre commande, il sera intégralement déduit, sans contrepartie.
  • Les coupons ne sont utilisables qu'une seule fois.

Dans quel cas il n'est pas possible de disposer de ses points ?

Vous ne pouvez pas bénéficier de remise supérieure à votre commande. Pour profiter de tous vos points, nous vous conseillons dans ce cas de passer une commande équivalente à votre réduction.

Quels sont les articles qui ne font pas partie du programme ?

Seuls les articles proposés en promotion ne rapportent aucun point.

 

* Hors promotions. Les coupons ne sont ni repris, ni échangés et ne peuvent être utilisés en dehors du programme de fidélité.